📄 Conditions Générales d’Utilisation (CGU) & Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 05/08/2025
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1. Présentation du site
Le site www.naturegard.be est édité par :
NatureGard
Adresse : Rue de Grupont 17, 6927 Bure (TELLIN)
Téléphone : 0479/100.855
E-mail : info@naturegard.be
Responsable de publication : Engel François-Henri, Dirigeant
Hébergement : Webador – www.webador.com
2. Objet du site
Le site a pour objectif de présenter les services proposés par NatureGard :
• Entretien de parcs et jardins
• Piégeage de nuisibles
• Services de Garde Champêtre Particulier (GCP)
• Petits travaux forestiers
• Conseils en matière de gestion environnementale
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. L’utilisateur est responsable de son équipement et de l'accès à Internet.
NatureGard se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre l’accès au site pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou pour toute autre raison nécessaire sans préavis.
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) est la propriété exclusive de NatureGard, sauf mention contraire.
Toute reproduction, modification ou diffusion, partielle ou totale, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de NatureGard.
5. Données personnelles & politique de confidentialité
5.1. Collecte des données
Les données personnelles collectées via :
• Les formulaires de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message)
• Les échanges via WhatsApp et Messenger
• L’utilisation de cookies (voir section 6)
5.2. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes d’information et devis
- Assurer la gestion des prestations de services
- Communiquer avec vous sur les actualités ou offres (si applicable)
- Améliorer la navigation et expérience utilisateur
La collecte de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement de l'utilisateur (formulaires, cookies marketing),
- Nécessité contractuelle (devis, demande de service),
- Intérêt légitime (communication et amélioration du site),
- Obligation légale (facturation, conservation des documents).
5.3. Conservation et sécurité des données
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation sont conservées pendant 5 ans à des fins comptables et fiscales.
Elles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers, sauf obligation légale ou consentement préalable.
NatureGard met en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données (hébergement sécurisé, utilisation du protocole HTTPS, etc.).
Les données peuvent être traitées par des sous-traitants de NatureGard (ex. : hébergeur Webador, services de messagerie comme WhatsApp ou Facebook Messenger), uniquement dans le cadre des finalités prévues et dans le respect du RGPD.
5.4. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : info@naturegard.be, en joignant une pièce d’identité si nécessaire.
6. Gestion des cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
• Faciliter la navigation
• Mesurer l’audience (statistiques)
• Intégrer des modules de communication (WhatsApp, Messenger) ou des cartes interactives (Google Maps)
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7. Responsabilités
NatureGard s’efforce de fournir des informations précises et à jour. Toutefois, l’entreprise ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou d’un mauvais usage des informations présentes sur le site.
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8. Propriété intellectuelle & crédits
Tout contenu publié sur ce site est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Développement et design : NatureGard via Webador
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la législation belge.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de NatureGard.
10. Clause de limitation de responsabilité technique
NatureGard ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire du site, de bug ou de tout dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté.
11. Contact
Pour toute question concernant les CGU, la politique de confidentialité ou l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter via :
📧 info@naturegard.be
📞 0479/100.855
📍 Rue de Grupont 17, 6927 Bure (TELLN)
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