Foire aux questions
À propos de NatureGard
Depuis quand êtes-vous actifs ?
NatureGard a été fondée en 2024, avec pour mission de proposer des services professionnels et responsables pour la nature et les personnes.
Quels sont vos diplômes et qualifications ?
Je suis titulaire d’un bachelier en agronomie (nature & forêt), formé en tant que garde champêtre particulier, piégeur agréé, et habilité à intervenir en zone Natura 2000
Bénéficiez-vous d'une reconnaissance particulière?
Oui. NatureGard est reconnu par le label "Artisan Certifié" délivré par le SPF Économie. Ce label officiel atteste de notre savoir-faire authentique, de notre travail manuel de qualité et de notre ancrage local. Il garantit à nos clients un service sérieux, réalisé avec soin, passion et dans le respect des bonnes pratiques artisanales.
Cette reconnaissance est un gage de confiance pour tous ceux qui souhaitent faire appel à un professionnel engagé, compétent et respectueux de la nature.
Pourquoi vos disponibilités sont-elles parfois limitées ?
Je travaille pour NatureGard en tant qu’indépendant complémentaire, en parallèle d’une autre activité professionnelle. Cela signifie que mes disponibilités peuvent varier en fonction de mon emploi du temps. Je fais toutefois tout mon possible pour répondre rapidement aux demandes et planifier les interventions dans les meilleurs délais.
Êtes-vous assuré en cas de dommages ?
Oui, NatureGard dispose d’assurances professionnelles couvrant les risques liés à nos interventions dans les jardins, zones naturelles ou en piégeage
Êtes-vous agréé ou reconnu officiellement ?
Oui, NatureGard est autorisé officiellement pour le piégeage et intervient également en tant que Garde Champêtre Particulier avec un mandat légal.
Travaillez-vous avec les collectivités ou uniquement les particuliers ?
Nous intervenons aussi bien pour les particuliers que pour les communes, les agriculteurs, les associations ou les entreprises.
Proposez-vous des partenariats longue durée (par exemple avec des communes) ?
Oui, nous sommes ouverts aux partenariats réguliers pour le piégeage, la surveillance ou l’entretien d’espaces verts.
Services généraux
Quels types de services offrez-vous?
Nous offrons des services d'entretien de parcs & jardins, de piégeage de différentes espèces ainsi que de leur régulation, de conseil et gestion de parcelles forestières.
Nous offrons également la possibilité d'assurer des missions de Garde Champêtre Particulier en ce qui concerne la chasse, la pêche et toutes les autres missions liées à la fonction.
Dans quelles régions intervenez-vous ?
J’interviens principalement dans le centre-ouest de la province de Luxembourg, en région ardennaise, couvrant les communes telles que Tellin, Rochefort, Wellin, Daverdisse, Nassogne, Saint-Hubert, Libin, Paliseul, Bertrix, Bièvre, Tenneville, Sainte-Ode et Libramont-Chevigny mais je peux également intervenir sur d'autres communes à la demande.
Êtes-vous disponible en semaine pour des travaux ou des visites ?
Oui, dans certains cas.
Je consacre principalement mes vendredis et samedis aux travaux de parcs et jardins, mais il m’arrive de réaliser certains chantiers en semaine selon les disponibilités.
Pour le piégeage et les visites de chantiers (avant devis), je suis disponible tous les jours, même en semaine, en dehors de mes heures de travail principales (je travaille à temps partiel du lundi au jeudi).
N’hésitez pas à me contacter : je m’adapte autant que possible à votre demande.
Comment puis-je obtenir un devis?
Vous pouvez obtenir un devis en nous contactant via notre formulaire de contact, Whatsapp, Messenger, e-mail ou par téléphone.
Proposez-vous des devis, et sont-ils gratuits ?
Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Il est important de noter que, travaillant comme indépendant complémentaire, je réalise les visites et devis en dehors de mes heures de travail principales. Il se peut donc que les délais pour une prise de rendez-vous ou l'envoi du devis soient légèrement plus longs, surtout en période de forte demande.
Proposez-vous des conseils gratuits avant devis ?
Oui, un premier contact permet souvent de mieux cibler vos besoins avant de faire une offre personnalisée.
Puis-je vous envoyer des photos de mon terrain ou du problème rencontré ?
Absolument. Vous pouvez nous envoyer des photos par WhatsApp, Messenger ou via notre formulaire en ligne pour un premier avis rapide.
Comment garantissez-vous la transparence de vos factures ?
Chaque intervention fait l’objet d’une facture détaillée, reprenant clairement les prestations effectuées, les quantités, les tarifs et, le cas échéant, les frais de déplacement. La transparence est une priorité pour NatureGard : pas de frais cachés, tout est communiqué à l’avance via un devis, et confirmé après l’intervention si nécessaire.
Proposez-vous des offres spéciales ?
Oui, nous proposons régulièrement des promotions sur nos services de piégeage, d'entretien de jardin et de conseils en gestion forestière. Ces offres sont limitées dans le temps, alors n'hésitez pas à nous contacter pour en profiter .
Dois-je être présent lors de l’intervention ?
Non, pas obligatoirement. Tant que l’accès est autorisé et sécurisé, nous pouvons intervenir en votre absence (sauf pour certains cas particuliers).
Proposez-vous des conseils pour prévenir l'apparition d'espèces "nuisibles" ?
Oui, nous offrons des conseils personnalisés pour limiter les risques d'infestation, tels que la sécurisation des déchets, l'entretien des espaces verts et d'autres mesures préventives.
Que faire si le problème revient après l’intervention ?
Nous assurons un suivi. Pour certains services comme le piégeage des taupes, une garantie est incluse. N’hésitez pas à nous recontacter.
Entretien de parcs et jardins
Proposez-vous des contrats d'entretien ?
Oui, nous proposons des interventions ponctuelles ou des contrats d'entretien réguliers, adaptés à vos besoins .
Quels services d'entretien proposez-vous ?
Nous proposons la tonte de pelouses, la taille de haies et arbustes, le désherbage manuel ou thermique, la plantation saisonnière, l'aménagement de potagers et l'évacuation des déchets verts .
Pouvez-vous intervenir pour des aménagements paysagers ?
Bien que notre spécialité soit l'entretien, nous collaborons avec des partenaires qualifiés pour des projets d'aménagement paysager.
Pour quelles espèces proposez-vous la taille et l’élagage ?
Nous prenons en charges tous types d’arbustes et haies tels que thuya, laurier, charme, hêtre, ifs, troène, haies champêtres…
Vos pratiques respectent-elles l’environnement ?
Oui. Nous utilisons des méthodes respectueuses de la faune et de la flore, en privilégiant les techniques manuelles, mécaniques ou thermiques.
Respectez-vous les périodes de nidification ?
Oui, nous évitons les tailles entre le 15 mars et le 31 juillet afin de protéger la faune locale (dans la mesure du possible)
Travaillez-vous avec des produits phytosanitaires ?
Seulement si c’est strictement nécessaire et conforme à la réglementation. Nous favorisons toujours les alternatives écologiques.
Que faire avec les déchets verts après la taille ou tonte ?
Nous déconseillons de les déposer en pâture ou en nature - cela peut être dangereux (fermentation toxique) et c'est INTERDIT . Nous proposons leur évacuation ou conseils de compostage
Piégeage et régulation des espèces
Combien de temps faut-il pour une intervention après ma demande ?
Nous intervenons généralement dans les 24 à 48h après votre prise de contact, selon l’urgence et notre planning.
Quelles espèces pouvez-vous piéger ?
Nous intervenons pour la régulation de diverses espèces telles que le raton laveur, la fouine, la taupe, le ragondin, la bernache du Canada, le rat musqué et certains corvidés .
Comment identifiez-vous la présence d'animaux nuisibles sur une propriété ?
Nous effectuons une inspection approfondie pour détecter des signes tels que des traces, des excréments ou des dégâts matériels. Cela nous permet de déterminer l'espèce en cause et de choisir la méthode d'intervention appropriée.
Le piégeage est-il conforme à la législation ?
Oui, toutes nos opérations sont réalisées dans le respect des arrêtés wallons et encadrées par une autorisation officielle de piégeage .
Quels pièges utilisez-vous ?
NatureGard utilise des pièges homologués et sélectifs : cages pour capture vivante, pièges à appât spécifiques, et dispositifs de surveillance adaptés à chaque espèce
Quid des autorisations de destruction?
Les demandes d'autorisation de destruction doivent être remplies et envoyées par le propriétaire du bien à défendre ou par le titulaire du droit de chasse au SPW Environnement. Nous pouvons vous aider à réaliser les démarches administratives en vue d'effectuer les missions.
Que faites vous des animaux piégés?
Tout dépend de l’espèce et de la réglementation en vigueur. Nous agissons toujours dans le respect des arrêtés et avec éthique.
Quels sont les risques sanitaires associés aux espèces que vous capturez ?
Certaines espèces, comme le raton laveur, peuvent être porteuses de maladies transmissibles à l'homme et aux animaux domestiques. Il est donc crucial de ne pas les approcher et de faire appel à des professionnels pour leur gestion.
Proposez-vous une garantie pour le piégeage des taupes ?
Oui, nous offrons une garantie d'un mois après la dernière prise. En cas de réapparition de taupinières, le piégeage est gratuit .
Intervenez-vous en cas de prolifération sur terrain privé ?
Oui, nous pouvons intervenir sur demande, après diagnostic et validation d’un plan d’action adapté avec vous..
Proposez-vous des conseils pour éviter l’arrivée d’espèces nuisibles ?
Oui, en plus du piégeage, nous proposons un accompagnement préventif : sécurisation des déchets, méthodes pour limiter les intrusions d’animaux comme les fouines, blaireaux ou gibiers
Garde Champêtre Particulier
Quelles sont vos missions en tant que Garde Champêtre Particulier ?
Nous assurons la surveillance, la protection et le respect des règlements en milieu rural et naturel. Cela inclut la constatation des infractions, la rédaction de procès-verbaux, la sensibilisation des usagers et la collaboration avec les forces de l'ordre
Intervenez-vous uniquement pour des sociétés de pêche ou de chasse ?
Non, mes services s'adressent également aux propriétaires privés, aux communes et à toute entité nécessitant une surveillance environnementale sur ses terrains.
Intervenez-vous actuellement en tant que Garde Pêche ?
Oui, nous exerçons comme Garde Pêche pour la société "La Buroise", située à Bure sur la commune de Tellin, assurant la surveillance des cours d'eau et le respect de la réglementation en matière de pêche
Intervenez-vous uniquement pour la société "La Buroise" ou également pour d'autres entités ?
Actuellement, nous exerçons comme Garde Pêche pour la société "La Buroise". Toutefois, nous sommes ouverts à collaborer avec d'autres associations ou collectivités ayant des besoins similaires.
Nous sommes également ouverts à toutes demandes de collaboration pour un poste de garde chasse.
Comment devient-on Garde Champêtre Particulier ?
La fonction requiert une formation spécifique et un agrément délivré par le gouverneur de province.
Des sessions de formation sont régulièrement organisées dans chaque Province de façon annuelle. Pour la Province de Luxembourg, elles ont lieu à Bastogne.